עמותת יד ריבה המעניקה מעטפת תמיכה לקשישים, מאפשרת לעורכי דין מתנדבים לתרום את יכולותיהם, כישוריהם ומרצם, באהבה וללא תמורה, כדי לסייע לכל קשיש או חולה שזקוק למידע או לסיוע משפטי. השירות ניתן על ידי עורכי הדין המתנדבים ובתרומתם האישית, ויד ריבה גאה לארח את מעגל הנתינה הנפלא.
התחומים העיקריים בהם ניתן היעוץ הראשוני:
- מיצוי זכויות – ביטוח לאומי
- נושאים פיננסיים – בנקאות, הוצאה לפועל, חוזי שכירות
- מקרקעין – יעוץ חוזי מקרקעין
- צרכנות – הונאה ברשת, אי אספקת מוצר, חוזי צרכנות בתנאים מקפחים
- משפחה – צווי ירושה, קיום צוואה, סכסוכים
- שכנים – סכסוכי שכנים
- אפוטרופוסות ויפוי כח – הגשת בקשה למינוי אפוטרופוסות
- יפוי כח מתמשך – יפוי כח מתמשך, מסמך הבעת רצון
- נזיקין – נזקי גוף
- דיני עבודה – זכויות עובד, פיצויים, דמי חופשה, הפרשה לקופות וכד'
- תעבורה – דוחות, הכנה להתייצבות בפני בי"ד לתעבורה
בני הגיל השלישי, פעמים רבות, נזקקים לסיוע משפטי מהיר ודינמי. הן בשאלות וקשיים המטרידים את שלוותם והן בשל בעיות בירוקרטיות, ובמקרים רבים אף בשל התעמרות ועד למקרים של ניצול ואף התעללות!
במרכזי המידע והסיוע המשפטי הראשוני, מרכזים הפועלים מתוך סניפי יד שרה ברחבי המדינה, דואגים מתנדבי 'יד ריבה' להשיב את הרוגע לחיי הפונים. המידע המשפטי המלא נפרש בפני הפונה ומאפשר לו להבין כיצד ניתן להתמודד מול שאלות טורדות. במקרה הצורך, מעניקים עורכי הדין המתנדבים סיוע משפטי ראשוני ומתייצבים לסייע לפונים ולהגן עליהם.
עורכי הדין המתנדבים, וצוותות המתנדבים הנלווים של 'יד ריבה', אינם מרפים עד שהבעיות מגיעות לפתרון מלא. במעקב מול הבירוקרטיה, מגלה הפונה המבוגר או החולה כי אינו עוד לבדו. 'יד ריבה' לצידו גם מול ממסד דורסני וחסר רגישות. מכתבי אזהרה משפטיים המונפקים במקרים של התעמרות, עושים את פעולתם להגנת הפונה, וצוות המתנדבים ב'יד ריבה' ממשיך לפעול בשיתוף פעולה עם גופים נוספים כדי למגר את הבעיה מן השורש.
